V.V.

Менеджер

Мафии

Введение

Ты можешь достичь добрым словом и пистолетом большего,

чем просто добрым словом.

Al Capone

Человек, который играет один, никогда не проигрывает.

Старая сицилийская поговорка.

Прорваться наверх и остаться там во все времена было главной

целью тех, кто не собирался ограничивать себя зарабатыванием

минимума для поддержания жизни, вне зависимости от их

профессии и корпоративного статуса. В страстном, иногда

лихорадочном поиске личной кормушки (а также власти и

авторитета, которые приходят с ней), амбициозные мужчины и

женщины всегда искали знаний тех, кто уже вкусил успеха.

Менеджер Мафии впервые дает вам знания, отражающие опыт

особого сорта.

Фундаментальный секрет успеха может быть выражен очень

просто – найти место в системе, где сможешь рулить другими. И

начиная без большого наследства и больших денег; чтобы найти

это место, ты должен быть более умным, амбициозным и

энергичным, чем твои конкуренты. Упрощенно: если ты хочешь

добиться Большого Успеха, ты должен быть удачлив и

безжалостен. С волками жить – по-волчьи выть.

Однажды найдя свое место, ты должен развить способности

сохранить его, защищая от атак своих соперников, и отгрызть

следующий кусок. Многие будут облизываться, потому что такие

темы вознаграждают своих владельцев бешеным отбоем. Чтобы

удержаться наверху, ты должен иметь чистую голову и быть

(опять и снова, снова и опять) безжалостным.

В своем мире ты узнаешь людей, которых должен знать; они

узнают тебя и станут доверять тебе, используя тебя так же, как

ты будешь использовать их. Понятия просты. Ты делаешь

одолжения и выполняешь обозначенные обязанности; ты

знаешь, что должно быть и что не может быть сделано, и

знаешь, какую долю ты с этого получишь. В ответ на твое

отношение и на твои услуги ты получишь возможность прикрыть

спины старш"их и более авторитетных людей. Так ты будешь

мудрости являются отражением проникновения в понимание

динамики человеческой личности, ее природы и характера, а не

упрощенными выражениями криминальной натуры.

В Менеджере Мафии можно услышать отголоски эха

Макиавелли, без вопросов величайшего теоретика в области

прикладной власти. Это он в своем наиболее фундаментальном

из когда-либо написанных на тему государственного управления

и лидерства труде «Государь» советовал Медичи: «Человек,

который хочет найти доброту во всем, будет разочарован жизнью

среди тех, кто не признает добра. Таким образом, стоит учиться

тому, как отойти от добра, и применять или не применять эти

знания в зависимости от необходимости ситуации». Мы искали

мудрость в «Государе» и «Рассуждениях» Макиавелли,

составляя это руководство к успеху.

Ты сможешь найти полезный совет, раскрыв Менеджер Мафии в

любое время и на любой странице. Или читая вдумчиво,

многократно и последовательно, пока его стратегии и аксиомы

не станут неотъемлемой частью твоего инструментария как в

корпоративном пути наверх, так и в столь же изменчивом и

предательском мире.

Сегодня, как и в прошлом, весь мир вращается вокруг жадности

и страха. Оглядываясь на последнюю половину минувшего века

и смотря на будущее, люди должны знать это.

Когда ты впитаешь уроки Менеджера Мафии, на тебя снизойдет

следующее откровение: «Думая и действуя только на свое благо,

ты прорвешься на самый верх». Как заметил Ницше, «на

вершинах теплее, чем думают жители низин, особенно зимой».

На вершине есть место, но не все могут сесть на него.

Часть I

Управляя собой

Как попасть в дело

Лучший способ войти в Семью – это родиться в ней. Если твой

отец – член Семьи, он подпишется за то, чтобы ты вошел в

Дело; и вот ты там. Хотя, чтобы быстрее прорваться по

корпоративной груде костей или получить Заказ, ты должен

иметь впечатляющее резюме или проходить по громким делам

именными стипендиями, общественной жизнью, должностями, и

прочим, если ты только получил образование). Немного

преувеличений никогда не мешает.

Обозначь для себя, и только для себя, свои потенциально

слабые моменты. Подготовься превратить их в достоинства,

если, не дай бог, они будут затронуты во время собеседования –

интервью. Для себя работай над тем, чтобы их устранить. (В

Нашем Деле мы часто помогаем людям исправить их

недостатки, устраняя их носитель.)

Выясни все, что можешь, о заинтересовавшем тебя

потенциальном работодателе и используй эту информацию,

когда представиться возможность, в корреспонденции,

телефонных звонках или интервью.

Стильно оформи сопроводительное письмо к твоему резюме, как

и письмо-итог встречи, отправляемое после собеседования; это

значит: используй дорогую бумагу и хороший принтер. Добавь

немножко личного тепла, написав несколько строк от руки после

подписи.

Если известны потенциальные соперники, которые метят на

избранное тобой место, изобрети хитрый план устранения их

кандидатур от рассмотрения легкой похвалой, вне зависимости

от того, заслуживают они ее или нет. Если эти соперники

компетентны и достойны того, чтобы стать твоими

подчиненными, ты всегда сможешь взять их под себя,

поднявшись на несколько ступеней над ними в пирамиде

компании.

Когда ты получишь работу, которую хотел, не забудь послать

открытки с благодарностью тем потенциальным работодателям,

кто потратил время на интервью с тобой. Хорошие манеры стоят

недорого, и кто знает, что будет в будущем…

Понятия для младш"их в Нашем и Твоем Деле одни и те же:

закрой рот, открой глаза, застегни ширинку и делай что прикажут.

Естественно, что, как и в любом бизнесе, младш"ие обязаны

пригибаться – как было сказано по другому поводу, у тебя

должна быть нравственность шлюхи и манеры учителя танцев, –

но с прошествием времени и твоим продвижением вперед

данные императивы начнут сходить на нет; и ты станешь

парнем, который подставляет зад для поцелуя. Это и есть

(вероятно) твоя цель, как и цель любого из нас (подумай об

Ментор важен для твоего будущего, и ты должен

продемонстрировать ему, что понимаешь и ценишь его усилия.

Ты должен уважать его и доказывать это постоянно.

Что ты должен делать, если в карьере наступит момент, когда

волею злого рока ментор твоих первых лет в организации будет

стоять на пути развития? Валить его, без вопросов. У него своя

судьба, своя карьера, не так ли7

У менторов есть власть и авторитет (то, к чему ты стремишься).

Не важно, как они этого добились и достойны ли они – это у них

есть. У них есть сила, и они будут использовать эту силу в твоих

интересах, если ты будешь выполнять за них грязную работу.

Ментором Аль Капоне в Чикаго был Джонни Торрио. (Дела этих

мастеров в Чикаго могут быть описаны словами их земляка:

«Veni, vidi, vici».)

Показывай ему, что ты умный и продуманный аферист,

искушенный в офисной политике, но не вздумай кидать его

самого и его людей, его партнеров или команды, находящиеся

под его покровительством. Определись, кто есть кто и что почем,

сохранив эту информацию для дальнейшего использования. И

главное, никогда не добывай мясо на свой стол там, где

зарабатываешь себе на хлеб.

Если человек, на которого ты работаешь, вменяемый и

способный, сделай его своим лидером, поддерживай его, дай

ему поддержать тебя, финансировать тебя, содержать себя,

поднимать тебя, и – повтори себе несколько раз – оставь его

женщин в покое: жену, любовницу, дочерей, племянниц, кузин,

горничных, проституток, секретарш и всех остальных. Хотя бы

можешь считать, что тебе повезло, если сможешь жениться на

дочери или близкой родственнице своего Capo ; естественно,

получив его разрешение (несколько раз, на случай, если он

передумает) до раздачи таких невинных авансов, как

заинтересованный взгляд или телефонный звонок. (Но бог тебе в

помощь, если предстоит жениться на Принцессе от Мафии, все

остальные будут бессильны.)

Убедись, что правильно понял приказ босса, перед тем как

действовать по его команде. Что, если ты уберешь не того

парня, взорвешь не тот объект или дашь взятку не тому

чиновнику? Учись искусству задавать вопросы; это легко для

и мы, грешные. Что опять приводит нас с офисной политике,

арене, на которой ты должен сделать свои первые кости,

единственное достойное упоминания действие, пока ты

двигаешься наверх.

Возможно, ты прошел один из полезных тестов, напечатанных в

гламурных журналах, которые должны определить твою

пригодность для карьеры менеджера. Истинные или ложные

ответы, похожие на: «Я ощущаю легкость мысли, принимая

решения», «Я всегда генерирую новые идеи», «Я учусь на своих

ошибках», Мне нравится встречаться с людьми».

Как ты себя ощущаешь?.. Брось это. На этих тестах твоя

тупорылая тетка забьет Юлия Цезаря, но вряд ли она подумает

вытащить нож в уличной сваре, каковой время от времени

бывает менеджмент. И еще: тот, кто не был испытан злой волей,

никогда не поймет добрую.

Чтобы стать менеджером – в Твоем или Нашем Деле, – нужен

только один подход из существующих: в любой ситуации ты

ищешь лучший шанс для себя, и если для этого нужно

перегрызть кому-либо глотку, ты делаешь именно это.

Ну ладно, обратно к офисной политике. Офисная политика

покрыта грязной тайной и никогда не прекращается. В твоем

бизнесе политика начинается у фонтанчика с водой, в сортирах

или в местах водопоя после работы, но реализуется в гораздо

более сжатые сроки, чем в Нашем. Тем не менее, ее результаты

могут быть такими же разрушительными.

Что касается тактики, руководствуйся одним универсальным

принципом, который ты должен пронести через свою жизнь с

момента его осознания на первом этаже своей карьеры до

передачи меньш"им на последних этапах (и заставляя его

работать на себя): «Для того чтобы остаться в живых, будь

терпелив – смотри вокруг; слушай и как можно меньше говори;

чтобы победить, будь терпелив, останься в живых, составь план

и внезапно ударь». Ты должен исправлять и подавлять любые

слухи, сплетни и инсинуации, которые тебя затрагивают.

Поначалу участие в офисной политике для того, чтобы остаться

в живых, может показаться тебе экстримом. Рядом всегда

найдется товарищ, готовый тебя принять и подставить, – всегда;

и, вне зависимости от твоего желания, ты должен знать о нем

или о ней, чтобы себя защитить. Узнав о нем через офисный

попадает на нижний уровень только волей случая. Самое

большее, что ты можешь сделать, если это про тебя, – терпеть

фарисейское и умирающее окружение и ждать своего Шанса.

Терпи, держись, чтобы выжить, окапывайся и лежи тихо, падение

престарелых императоров уже за углом, и тысяча возможностей

попрет тебе в руки во время крушения империи и после него.

Запомни, лучшее оружие охотника – его терпение.

Слушай, учись и, отбивая шаг, отдавай честь, принимая эти

(ужасно маленькие) прибавки (сравнительно с тем, что дербанит

топ-менеджер). Делай это с улыбкой или, если ты хочешь быть

шоколадной жопой, – веди рабочий журнал (как рекомендуют

многие руководства из серии «Как преуспеть»), и используй его

для оправдания просьб об увеличении зарплаты. Ты понял, ну,

это такой журнал, в который ты вносишь свои законченные

проекты, чего ты ими достиг, сколько ты сэкономил или чего

добился для компании.

Имея рабочий журнал, ты можешь добиться символически

большей прибавки к зарплате (но никогда не получишь конкретно

убойную должность); или из-за него тебе на хвост привяжут

консервную банку. Что есть журнал, как не прогиб под твоего

старш"ого? (Ты че, думаешь, я НЕ знаю, че ты делал последние

полгода?) Самое большее, отправь своему боссу меморандум,

когда проект закончен, и только для того, чтобы обозначить свое

участие на бумаге и сделать комплимент его/ее способности

читать. (Естественно, в Нашем Деле на бумагу не попадает

ничего разборчивее какашек pappagallo .)

Тем временем опять работает офисная политика; ты

выполняешь свою работу, закрыв рот, с дисциплиной истинного

солдата, усиливая свои альянсы где и когда только можно,

собирая обязательства и коллекционируя векселя, тренируясь в

отгрызании кусков и выполнении отгрызанной работы

(самостоятельно и со своими людьми); той работы, которая

изначально дана тебе или попала к тебе после того, как была

завалена другими, а также занимаясь проектами, которые неким

таинственным и странным образом попали в твои руки.

Чем больше союзников, тем больше источников информации,

информации, которая жизненно важна для тебя. И запомни,

всегда окупится (оплаченная в разной валюте) информация,

полученная или приобретенная от врагов, от нейтралов, даже от

бюджет маркетингового отдела, заполненного старыми козлами,

которым переплачивают. Устроить разлет попкорна было бы

красиво, но в Верхнем Мухосранске все люди уходят только на

пенсию; простое увольнение вызовет массу исков и правовых

осложнений, поэтому тебя послали туда обеспечить их

добровольный уход.

Это ты реализуешь, перегружая субъектов невыполнимой

работой, отказываясь предоставлять необходимую помощь и

информацию; с неизменно вытянутым лицом приветствуя их

фальшиво веселые шутки на тему перегруженности работой;

постоянно меняя инструкции и сокращая графики. Они сбегут,

как крысы с тонущего корабля.

Немногих упертых ты отстраняешь с испытательным сроком (у

одного стаж аж тридцать восемь лет); а зная, что человек

слышит шум водопада, даже не подняв весла из воды, будь

уверен – они найдут работу где-то еще.

Работая в ВМ, ты не приобрел друзей, но получил чувство

выполненного долга. Ты сделал невозможное!!! И успешно

выполнил задание. (Подобные задачи напоминают командировку

на зону по заданию Босса – тяжко, но, в конечном итоге, ты

продвигаешься в системе.) В Нашем Деле Босс помогает тебе

«сесть» (естественно, при твоей полной поддержке), но

заботится о твоей семье, пока ты получаешь харчи от щедрот

Дяди Сэма, и прикрывает тебя и твой бизнес. Естественно, если

у тебя есть дух, ты дерзок, не крысятничаешь, не стучишь, не

рыпаешься. Дух и дерзость – основные качества, высоко

ценимые Людьми Чести.

Ты возвращаешься, чтобы обнаружить их своих источников и от

многочисленных информаторов, что, став восходящей звездой,

ты вызвал озлобление (обычно не личное) всех логически

возможных соперников в своем отделе. (Подобные вещи не

всегда говорят прямо, но когда информатор искажает факты, ты

сможешь определить ложь по ее сути и по тому, как на подана,

и, таким образом, отфильтровать полезную информацию.) Ты

предвидел эту возможность и готов к ней.

Осторожно: твой соперник может быть карликом с бешеными

глазами, серой кожей, усами, большой пастью, эгоистичным

cretino , но ты никогда не должен показывать ему, что считаешь

его таким. Вместо этого ублажай его эго и веди себя так, как

Бизнес

Бизнес мафии есть бизнес .

Нам не нравится обижать людей, отрывать и откручивать яйца,

отламывать большие пальцы, разбивать коленные чашечки,

раздавать пинки в зад. Какого черта? В большинстве случаев,

чтобы подружиться с нужными людьми, мы даем кучу денег. Что

может быть более американским? Мы просто хотим соблюсти

свои интересы. Зачем проблемы, если человек понимает ас и

сотрудничает с нами. Но если ты кидаешь нас, не будем исков в

суде, заявлений в полицию, слушаний в Сенате или Конгрессе.

Ты слышал об игрушках «Я – Мы» ? Правительство и есть такая

игрушка. Оно принадлежит нам, и мы его контролируем. То, чего

у нас нет и что мы не контролируем, не стоит потраченного

времени. В свое время один из нас хорошо сказал: «Мы больше,

чем US Steel». И я гарантирую тебе, Бродяга, что сегодня мы

гораздо больше, чем тогда.

Как мы достигли этого? Старомодными методами. Согласись,

люди работают с людьми и на людей, используя те же самые

старые ценности. Слава богу, люди есть люди. Человеческая

натура предсказуема. Люди реагируют на стимулы и поощрения.

Они еще верят в старые ценности. Из них основные – это

жадность и страх.

Вот основные принципы бизнеса:

Делай бизнес с чужими так, как будто они твои братья, и с

братьями так, как будто они чужие.

Самое важное в твоих деловых отношениях – это репутация,

основанная на честности. Ты, без вопросов, достигнешь успеха,

изобразив честность легко, изящно, естественно, искренне и

натурально.

Нам принадлежит то, что мы смогли отгрызть и сохранить.

Вопрос о цене дороже товара, покупка дороже халявы.

Пригоршня возможностей дороже самосвала справедливости.

Вот Золотое Правило Бизнеса: «Золото у того, у кого больше

власти и кто устанавливает правила».

Если кастрюля кипит, возьми длинную ложку. Если горит дом,

согрейся.

Не лезь в чужие дела, но обращай внимание на успех. Если твой

сосед встает рано, вставай еще раньше.

результата.

Никогда не строй планы, рассчитывая на лучший расклад, но

если он пришел, играй его, осмотревшись вокруг и все

просчитав. Какого черта, если Бог бросает тебе сливу –

раскрывай рот!

Естественно, что экстремальные проблемы требуют

экстремальных решений.

С незапамятных времен все глобальные проблемы происходят,

как и случалось с нашими отцами-основателями, от людей. Есть,

in fondo, два типа людей – те, кто берут взятки, и те, кто их дают.

Будь тем, кто их дает – много и разной монетой. Ты уже знаешь,

что можешь купить массу людей, союзников, солдат и

лейтенантов. По крайней мере, до определенного предела.

(Врагов получают бесплатно.)

Много событий в этом мире находятся вне нашего контроля, но

обычно можно манипулировать людьми и влиять на них. Однако

это не всегда срабатывает, и когда что-то не склеивается,

появляется колоссальная проблема. Иногда эта проблема может

погубить Семью или организацию. Вспомни, что случилось с

Храмом, когда Самсон держал его крышу.

Поэтому предусмотрительный менеджер всегда концентрирует

свои усилия на том, чтобы его люди были осчастливлены

взятками, что обеспечит сплоченность команды, сделает их

преданными, сделает их глухими, тупыми и слепыми, выражаясь

иносказательно.

Иногда нужно решать человеческие проблемы грубо и жестко.

Урок будет воспринят не только заблудшими и взблуднувшими,

но и всем остальным коллективом. Когда расправляешься с кем

либо, обеспечь, чтобы остальные поняли, в чем суть твоего

урока. Накажи одного, научи сто.

Естественно вводить в заблуждение других, неестественно –

себя. Разрабатывая манипуляции и аферы, будь уверен, что не

станешь их жертвой, не лги самому себе. Никто не будет есть на

завтрак то, что ты ешь на ужин. К месту сказал один их нас,

«дерьмо не пахнет розами».

Когда тебе приходится искать решение особенно сложной

проблемы, поройся в прошлом. Торрио, Капоне, Лучано,

Костелло, Дженовезе, Аккардо и многие другие из нас – и многие

вольные стрелки, которых мы терпели, – были

когда-нибудь слушали эти пленки, которые они прокручивают в

федеральном суде? Кто может понять, что мы мямлим друг

другу? Разработайте код, который не поймет федеральное

правительство, и говорите сколько вздумается. Однако

предварительно убедитесь, что понимаете друг друга.)

В нашем бизнесе время от времени мы наносим удары, но это

не удары по шахматным часам. Наша работа часто требует

долгого ожидания между заданиями, от которого плавятся мозги

и одолевает скука. Заставь это время работать на себя. Читай

что-нибудь, кроме бюллетеня тотализатора. Слушай кассеты по

самообразованию или образованию себя или аудио-книги на

компакт-дисках. Короче, делай что-нибудь, кроме просиживания

задницы на точке, игры в карты, трепотни о телках, пустой

болтовни о разводах и схемах. Все это присутствует в жизни, и

вежливость требует, чтобы ты проводил время с коллегами и

соратниками, но не до бесконечности и не бесцельно. Пустая

трата времени то же самое, что и его отсутствие.

Поскольку наша работа привлекает амбициозных и ленивых

людей, молодой человек, который хочет прорваться наверх,

найдет, чем продуктивно занять свое свободное время, и это

отметит его, наполнит его карманы, добавит ему власти и

принесет славу и авторитет его старш"им. Найди для себя

похожую тему.

Выбери время дня или ночи, когда ты можешь работать

наиболее продуктивно, и занимайся бизнесом в эти часы.

Мы встречаемся с партнерами, принимаем посетителей и даем

аудиенции только в то время, когда мы в лучшей форме. Мы

забиваем стрелки, угрожаем, пинаем в зад, даем по башке и

улыбаемся друзьям или врагам (нужное подчеркнуть) только

тогда, когда пришло время. Делай то же самое. Ни минутой

раньше, ни минутой позже. Если ты вынужден делать что-либо в

неудобное для тебя время, говори короче краткого и появляйся

лишь затем, чтобы показаться и переназначить встречу.

Запомни, эффективное управление временем – это не создание

жесткого расписания. Ни рабочий график, ни встречи, ни

стратегические планы не могут быть жесткими. В конце концов,

никто не знает, что случится завтра, кто сломает шею, кого

переедет машина и на кого упадет кирпич. Вдобавок, любого

могут расстроить ежедневные неприятности.

Эффективное управление временем означает максимальное

использование любой минуты, которую ты провел за работой,

убеждаясь, что каждый день есть часы, каждую неделю – дни, и

каждый год – недели, когда не нужно работать. Последнее и

является Святым Граалем эффективного управления временем

для всех, кроме придурков-трудоголиков. Мы говорим: работай

умно, а не долго.

Три основных правила эффективного управления временем:

Распиши свои задачи.

Передай их другим.

Передай другим то, что осталось.

Лекторы на семинарах по менеджменту расписывают «создание

идеального рабочего пространства» как неотъемлемый атрибут

эффективного управления временем, создающий «спокойное»

время, сокращающий отвлекающие факторы и раздражители,

увеличивающий решительность, концентрирующих усилия и так

далее. Эти стратегии усложняют все до степени, добавляющей в

сутки еще один час. Проблема в том, что ты можешь убить не

один год для подготовки и внедрения такой системы.

Как и основные системы менеджмента, управление временем

может быть сведено к здравому смыслу. Если ты знаешь, как

распределять время, тебе нужно максимум шесть часов в день,

и далеко не каждый день.

Идеальное рабочее пространство – это там, где тебе удобно.

Это может быть столик в кафе, кухонный стол в твоем доме,

пустой офис в твоей конторе – там, где тебя не прерывают и не

отвлекают, где тебе комфортно и спокойно.

Выбирай время дня или ночи, когда ты в лучшей форме, как мы

сказали выше, возьми чашку кофе или чая и дай волю мысли.

Сюрприз: твое сознание начнет работать и генерировать

решения проблем. Ты нашел и создал идеальное рабочее

пространство и «спокойное» время.

Возьми желтый блокнот и вертикальной линией раздели

страницу на две части (проставь дату в верхнем правом углу). В

левой колонке напиши, что должно быть сделано

(сокращениями, понятными только тебе), расставляя приоритеты

в соответствии с ценностью задач и их срочностью,

сбалансировав эти критерии один против другого, в то время как

ты определяешь и пересматриваешь приоритет этих задач.

И затем, обязательно, ты делегируешь.

Скажем, ты работаешь в организации, которая требует от тебя

появляться и находиться в офисе с девяти до пяти. Искусство

управления временем в данной ситуации будет заключаться в

умении держать дверь своего офиса закрытой, разрешая вход

только тем, кого и когда ты хочешь видеть.

Твоя секретарша – твой привратник, твой охранник и ангел

хранитель. Если кто-либо из твоих людей сможет прорваться

через ее кордоны и просунет голову без разрешения, спрашивая

«Занят?», ты отвечаешь угрожающим «Да!»

Когда ты встречаешься со своим сотрудником у себя в офисе, и

у него слишком много идей, либо он начинает пустозвонить, или

и то, и другое вместе, а ты уже получил информацию, которая

тебе нужна, положи перед собой пачку бумаг, склонись над ними

и скажи: «Спасибо, достаточно. У меня работа, которую нужно

срочно закончить». Заседание окончено.

Если ты не любишь отвечать на телефонные звонки

самостоятельно (некоторым менеджерам нравится получать

актуальную информацию прямо из телефонной рубки), дай

своему секретарю список тех, с кем тебя можно соединять

немедленно (сделай список коротким), и попроси ее принимать

сообщения от остальных. Примерно в одно и то же время

каждого дня отвечай на важные звонки или на те, которые

сочтешь нужными. Кому надо, перезвонят еще раз.

Если ты перезваниваешь, и поток слов на другом конце линии

нескончаем (дискуссии не видно конца), повесь трубку и набирай

следующий номер. Очень немногие люди поверят в то, что ты

бросил трубку; спасая свою гордость, они обвинят AT&T. Если ты

недавно уже опробовал эту тактику на данном собеседнике,

попробуй молчание. Не отвечай. Не реагируй. Ничего. Очень

скоро твой собеседник нервно закончит свой односторонний

диалог. А если твой собеседник имеет для тебя важное

значение, но ты устал, скажи ему, что у тебя начинается важная

встреча.

Твоя закрытая дверь не должна и не может перекрывать тебе

доступ к рабочим местам, залам и коридорам твоего офиса,

когда у тебя будет желание и тебе будет удобно распространять

веселье, бодрость и страх среди своих людей и вживую увидеть,

то, с кем, как и чем занимается, и какого хрена, в натуре, там

1. Специфический характер проблемы.

2. Факты, которые кажутся реальными фактами.

3. Альтернативы, их возможные негативные или позитивные

последствия.

Потом спроси мнение у других, дай волю своему подсознанию и

принимай решение.

Оглядывайся назад, только оценивая результаты и делая

выводы на будущее.

И всегда, всегда сохраняй свои лотерейные билеты.

Последнее, если после всего, приняв решение, ты все-таки

оказался в заднице, делай то, что делают все в Твоем или

Нашем Деле: повесь косяк на кого-нибудь другого и быстро

устраняй последствия, исправляя ошибки или наказывая.

Друзья

Друзья никогда не сравнятся с семьей. Не нужно путать

преданность дружбы с кровными узами. Друзей можно

приобрести за разную валюту. Семья вечна: большая или

маленькая, голодная или сытая, fino alla fescia до горького конца

– за исключением исключений. Правда, существует генетическая

проблема – в любой семье есть своя доля идиотов, кретинов,

полудурков, дебилов, дефективных, бюрократов, алкоголиков,

наркоманов и предателей. Обычно они раскрывают себя сразу,

поэтому прими необходимые меры предосторожности. Нужно

жалеть и утешать эти заблудшие души, а не громко ругать на

публике, тем более что эта критика ни к чему не приводит.

Основная проблема в общении с друзьями – это их искренность.

Предавая тебя время от времени, как только ты допустишь

ошибку, они говорят прямо в лицо: «Ничего личного, только

бизнес». Они всегда хранят неизменно высшую преданность

деньгам и власти, оправдываясь той же фразой: «Ничего

личного, только бизнес».

Ты узнаешь своих истинных друзей, лишь опробовав их в деле.

До этого не будь в них уверен. До тех пор пока все в порядке, ты

не сможешь их проверить. Это так, и с этим нужно смириться, и

если нет шансов проверить их, никогда не доверяй никому до

конца. Истинный Mafioso не имеет друзей, только интересы.

Можно ли купить дружбу и преданность? Пятьсот лет назад

Бойся своих врагов, отсутствие страха ведет к катастрофам.

Ищи своих врагов в необычных местах: под кроватью, на

кровати, в себе.

Одно достоинство явного врага – ты знаешь, кто он.

Человек без врагов – человек без достоинств. (Только

посредственности и никчемности не имеют врагов.) Неправда?

Даже у Христа было много, очень много врагов.

Всегда думай о худшем, на что способны твои враги: будешь

реже ошибаться. Но запомни, месть – это блюдо, которое

вкуснее всего есть холодным.

Аксиомы

Мир принадлежит терпеливым.

Некоторые осторожничают, чтобы не проиграть. Играя

осторожно, ты однозначно проиграешь.

Думай много, говори мало, пиши еще меньше.

Не можешь победить честно, победи грязно. Или заставь других

воевать за себя.

Научись говорить «я не знаю».

Если хочешь сорвать свою злобу на ком-то, убедись, что не

станешь собственной жертвой.

Можно спрятать огонь, дым нельзя.

Молодые считают стариков дураками. Старики знают, что ими

были.

Наилучший способ выиграть дискуссию – сначала с помощью

перевеса логики над угрозами и окончательно путем избивания

(заключения соглашения? Дележки?) ублюдка. Если твой бюджет

позволяет, ты можешь также купить аргументы оппонента. Но

будь в таких случаях осторожен: ты создаешь прецедент.

Гораздо лучше, когда твои враги думают, что ты безумен, а не

рационален и трезв.

Одним зернышком не наполнить мешка, но можно начать.

Дующему на огонь искры залетают в глаза.

Голод делает хлеб тортом, бобы – бифштексом.

Возможность создает вора; вор, у которого нет возможности

украсть, считает себя за честного.

Нет ничего легче обещания.

Слуга двух господ лжет одному из них. (Также известно, что у

Ворона, косящая под чайку, обычно тонет.

Нельзя забыть то, чего не знаешь. Неиспользуемое оружие не

проливает крови. Ничто не происходит из ничего.

Предательство – лучшее оружие против предательства.

Некоторые поражения лучше побед; к сожалению, некоторые

победы хуже поражений.

Прислушивайся к советам, которые дают тебе преимущество. Не

давай никому таких советов.

Никакой кредит человеку не стоит столько, сколько его

наличные.

Очень часто при ловле рыбы теряешь наживку. Это неизбежные

и необходимые расходы.

Не тряси зеленую яблоню – когда яблоко созреет, оно упадет

само.

Всегда вытаскивай змею из норы чужими руками.

Не только не убий, не стань убиенным.

Единственный способ борьбы с быками – давить их до момента,

когда они будут вынуждены отступить.

Не пробуй глубины реки двумя ногами.

Те, кто не могут действовать как должны, должны действовать

как они могут. Смирись с тем, что не может быть излечено.

Убедись, что можешь действовать так, как должен, или не делай

это своей целью.

Бог даст, но дай себе сам до этого момента.

На нашей грешной земле так мало девственниц, которые не

устали от своей невостребованности.

Торопливость – мать неудач.

Желающего повеситься легко подвести к петле.

Необходимость нарушает все законы.

Умный уличный лейтенант делает часть грязной работы сам,

убедившись, что его солдаты знают об этом.

Если тебя заставили поклониться, поклонись очень и очень

низко. И сохрани эту горькую память до тех пор, пока не

сможешь отомстить.

Чтобы забить гвоздь в темноте, нужно ударить тысячу раз.

Не трогай проблему, пока проблема не трогает тебя.

Занимайся тем, что знаешь лучше. Часто пересаживаемые

деревья редко плодоносят.

Не разрушай чужие аферы. Когда-нибудь попадешь в ту же

их резюме, или в чем они убедили тебя. (Естественно,

самоописание это не рекомендации; обезьяна и в смокинге

остается обезьяной.) Тем не менее, люди, со всеми их

недостатками, это тот материал, с которым тебе придется

работать, и от них будем зависеть твой успех как менеджера.

Наличие большой Семьи с множеством солдат и исполнителей

не является необходимостью. На самом деле, чем меньше

людей, тем меньше предательств и разочарований. Больше

сотрудников, больше предательств и разочарований, вдобавок,

больше накладных расходов.

Имей в виду, что для центровых позиций ты должен находить

людей максимально возможного качества. В этом случае один

продвинутый стоит тысячи придурков.

Для действительно ответственной работы, тесно связанной с

вовлечением в тему других и организацией их на результат (это

относится практически к любой профессии, даже связанной с

высокопрофессиональными техническими навыками), не

принимай на работу вчерашних студентов, какими бы

впечатляющими ни были их резюме. Ищи человека, который уже

показал способность работать с другими. Выбирая людей для

позиций, которые менее критичны для успеха твой команды, ты

можешь предпочесть отношение опыту. (Отношение

проявляется разным образом. Например, вопрос о зарплате в

начале интервью наглядно показывает негативное отношение,

более того, задающий его просто глуп.)

Для действительно жизненно важных позиций никогда не

выбирай признанного эксперта, не важно, как впечатляюще

выглядит список его достижений.

Экспертов заботит только их имидж и только их гонорары, на

этом их интересы заканчиваются.

Никогда не нанимай более одного члена семьи (возможно, за

исключением своей собственной), забудь о совместной работе

супругов или любовников, вне зависимости от важности их

персональных качеств и навыков для организации.

До того как принять человека, назначь интервью. Зная о

способностях, качествах и навыках, которые тебе требуются, дай

соискателям время подумать над ответами на твои вопросы,

которые выявят эти качества. Будь конкретен. Общие вопросы

провоцируют общие (и поэтому бесполезные) ответы. Требуй

Когда кажется, что на кандидата стоит взглянуть еще раз,

проверь его рекомендации и историю работы. Забудь о личных

рекомендациях. Только идиот напишет о том, что нелестно его

представит. Если ты заешь кого-то из рекомендовавших,

позвони, чтобы получить информацию от своих.

Назначь второе интервью для того, кто тебе подходит, лучше во

время ланча, и на этой встрече выложи ему то, что не сходится в

его деловых рекомендациях и трудовом стаже или выглядит

явным разводом. Если эти сомнения, реальные или надуманные,

разрешены к твоему удовлетворению, продай ему эту работу.

Продавай работу; не делай обещаний о будущей прибавке к

зарплате, карьере или расширении полномочий. Кандидат

получает то, что получает; и ни у кого (даже у тебя) нет

волшебного хрустального шара. Дай ему работу, на которую он

подписался; будущее покажет, что будет дальше.

Вслед за предложением работы придумай несколько

гипотетических проблем, с которыми он может столкнуться, и

спроси его о возможных действиях по их разрешению. Если он

проходит проверку, делай финальное предложение и бери его.

Если нет, вернись в офис и назначь встречу со следующим.

Большинство людей более расслаблены во время второго

интервью, и ты сможешь раскрыть больше их истинных качеств,

особенно обедая вместе. Поведение за столом и диалог дают

исчерпывающую информацию о человеке. (Вино рассказывает

все.)

Ты ищешь качество, но иногда, совершенно случайно, к тебе

будут попадать лохи и бюрократы. К счастью, есть придурки, в

которых эти качество распознаются с первого взгляда. Но даже в

этих случаях, оценив характер вакансии, ты захочешь поближе

взглянуть на некоторых из них, так же как подумаешь о

продвижении своих солдат-бюрократов в лейтенанты.

В каждой организации есть места, которые можно заполнять

этой категорией людей без особого ущерба от косяков, которые

они периодически запарывают. (Посмотри на Почтовую Службу

Соединенных Штатов. Половина ее сотрудников придурки и

бюрократы – вполне нормальное соотношение для любой

большой организации, – которые угрюмо околачивают груши 99

процентов рабочего времени… и все-таки письма доходят.

Однако причина того, что почта идет медленно, вовсе не в

преданность будет определяющим достоинством, которое

должно быть открыто и взращено в солдатах и лейтенантах.

Единственное лицо, которому ты можешь полностью доверять

всегда – всегда и при любых обстоятельствах, – это ТЫ сам

(поэтому ты можешь доверить себе доверять другим время от

времени, если захочешь этого).

За преданностью идут личные способности, качества и

компетентность. Продвигай только способных людей (а иногда и

случайного бюрократа).

Ты найдешь способных людей, испытывая их. Они должны

«сделать свои кости» и получить от тебя более сложные задачи.

Открыв компетентность в немногих избранных, давай им работу

с увеличивающейся сложностью, но лишь ту, с которой они

смогут успешно справиться; обозначь их успех похвалой,

подобно воспитанию уверенности в ребенке. Продвинь их до

более сложных задач, их которых вытекают большие бонусы, и

поставь еще более сложные.

Не критикуй больше чем необходимо, и редко на публике. Всегда

предваряй критику несколькими словами похвалы.

Большинство твоих солдат будет иметь лишь слабое

представление об их собственной стоимости (или их

собственной посредственности). Ты – главным образом через

своих уличных лейтенантов – должен подать им идею, что они

хоть чего-нибудь стоят. Ты должен сделать так, чтобы задачи,

которые ты им ставишь, имели для них значение. Они должны

хотеть получить от тебя работу и гордиться собой, когда эта

работа сделана. Они должны, и это основное правило, прийти к

осознанию смысла их жизни через работу, которую они делают

для тебя. Таким образом, ты должен хвалить, когда нужна

похвала (иногда даже, когда не нужна), и они будут работать на

твой успех.

На людях выставляй своих лейтенантов на витрину. Это

приведет их к мысли, что они в авторитете. Дай своим

лейтенантам понять, что они сделали все сами; но не давай им

забыть, что задачу им поставил ты.

Давай конкретные указания своим лейтенантам, четко определяя

их долю в успехе. Но никогда не раскрывай им всю схему. Если

никто их твоих солдат и лейтенантов не будет знать всего, они

будут зависеть от тебя.

10. Эти существа ослеплены, одухотворены и живут,

вдохновляясь пусканием пыли в глаза, понтами, мишурой и

интригами и (если им еще нет сорока) не знают ничего о том, что

происходило в мире до позавчера – они живут на страницах

гламурных журналов.

11. Они взбалмошны, изменчивы, коварны, ленивы и

непостоянны, что расшифровывается как неспособность

действовать позитивно, рационально, логично и

последовательно, и совершают бесконечно глупые поступки в

странные и, чаще всего, самые неподходящие моменты.

Они не суки, просто они такие. Эти черты определяют натуру

большинства женщин и именно в отсутствии этих основных

качеств ты должен искать исключения из правила. Принимай на

работу и продвигай только эти исключения. Но запомни – если

ты найдешь в своей команде мужчин хотя бы с тремя из

указанных особенностей – убирай их в первую очередь, жестко,

жестоко и безоглядно.

Относись к моему совету с должным уважением, но помни, что,

как менеджер, который поднимает людей и валит их на грешную

землю, ты всегда должен думать о балансе между

независимостью и позитивной агрессивностью против жалобного

смирения и покорной преданности лизоблюда, балансе между

самоуверенностью и самооценкой, балансе между контролем

над эмоциями и здравым суждением. Прежде чем вычеркнуть

женщин из Твоего Дела (слава богу, в Деле Нашем они не

существуют) вспомни о королеве Елизавете I, Екатерине

Великой и леди-драконах, которые командовали пиратскими

флотилиями в Китае. Всякий раз, когда ты вынужден нанимать

женщину или продвигать ее вверх, вспоминай о них и ищи их

современные аналоги. Более того, поскольку женские

стереотипы до сих пор существуют, и яркие (как личности)

женщины более склонны выбирать агрессивные ролевые

модели, чем мужчины, они могут быть более продуктивными и

способными сотрудниками.

Эти женщины могут быть более амбициозны и вместе с тем

более преданны, чем мужчины. Хорошо известен факт, что почти

все женщины-менеджеры имеют мужские предубеждения против

своего собственного пола. Любая женщина, добившаяся успеха,

хочет считать, что она – то самое исключение, которое только

Consigliere заставит тебя думать и отвечать на вопросы. Обычно

его советы будут отличаться от общепринятой житейское

мудрости – имея большой опыт, широкие взгляды и

практическую ориентацию, он знает, что то, что все остальные

воспринимают за правду и истину, не может быть таковым.

Секретарь

По самым скромным меркам, твоя секретарша должна быть

твоим телохранителем, привратником, дипломатом, генералом и

полностью зависеть от твоей щедрости и доброй воли в

отношении ее финансового и психологического благополучия.

Ты должен доверять своему секретарю больше, чем своей жене.

Она будет знать все, что знаешь ты, о твоем бизнесе, – за

исключением тех твоих долговременных планов (во всей полноте

их подробностей), в которые ты предпочтешь ее не посвящать, –

а многие аспекты твоего бизнеса она будет знать лучше и

подробнее, чем ты сам. К тому же, она гораздо ближе к

источникам надежных офисных сплетен и махинациям офисной

политики и станет для тебя проверенным и точным источником

информации.

Никогда и ни при каких обстоятельствах не проси ее сделать

кофе. Пошли за ним, чтобы она могла выпить чашку вместе с

тобой, когда его принесут.

Она необходима для успеха всех твоих деловых планов и может

уничтожить тебя быстрее твоих конкурентов или федеральных

законов, если у нее появится такое желание. Сделай ее

счастливой. Ее враждебность не то, что ты хочешь когда-либо

получить. Имея все, дай ей красивый титул, ответственность и

авторитет, равный ему, вместе с хорошей зарплатой.

Естественно, все романтические увлечения с ней являются

строгим табу.

Директор по персоналу

У Мафии его нет, зачем он нужен тебе?

К тому времени, когда твоя организация станет такой большой,

что некоторые в ней начнут думать о необходимости директора

по персоналу, начальники твоих отделов потеряют

часто; хвали, если нет возможности предложить что-нибудь еще.

Если работы хватит для двоих или больше – найди помощника,

который будет любить его работу. Если у тебя нет работы для

двоих, найди аудиторов, которые проверяют отчетность

компании.

Титулы

Рабочие титулы предельно важны. Поэтому у банков и

рекламных агентств столько вице-президентов. Важные клиенты

хотят работать с кем-либо из авторитетов. Ditto для всех важных

инсайдеров в твоей компании. Иногда можно договориться с

амбициозным сотрудником за меньшую прибавку, если

повышению сопутствует прикольный и причудливый титул.

Используй это как точку для переговоров. Мир живет на понтах.

Поможем ему.

Титулы можно использовать как эвфемизмы для неизбежной

халдейской, лакейской или неприятной работы, которую все-таки

нужно делать. (Ассенизатор становится «Инженером по

Санитарии».) Это смягчает боль, пот и грязь, которые

сопровождают такие профессии.

Смотрящие говорят, что от рабочего титула «босс всех боссов» –

«Capo di tutti capi» – избавились, потому что он вызывал

ревность и злобу среди глав Семей. Все боссы хотели быть

равными. Никто не хотел быть меньшим – отсюда создание

национальной комиссии по принципу «один человек – один

голов». Мир живет на понтах.

Прибавки

Создай политику ежегодной оценки, согласно которой

производительность оценивается против ставки, помноженной на

процент максимальной прибавки. Если сотрудник заслуживает,

поднимай его после аттестации.

Естественно, ты должен вознаграждать настойчивых,

старательных, преданных сотрудников, поэтому в особых

случаях ты можешь поднимать выдающихся выше максимума,

но это на твое усмотрение. Но убедись, что работник знает о

твоей щедрости, когда ты превышаешь пределы зарплаты,

в своей организации: и когда противопоставлен аутсайдерам, и

тогда, когда твои решения подвергаются сомнениям несносным

ребенком или старым маразматиком в твоей собственной

организации (несносные дети часто становятся старыми

маразматиками).

Типажи

Если человеческая натура время от времени не вводит тебя в

заблуждение, ты просто ее не понимаешь. Нельзя сказать, что

человеческие особи не могут быть классифицированы как

определенные элементарные типажи, если не думать много об

оттенках, смесях и упрощениях.

Ты должен избегать только одной категории людей, вне

зависимости от того, в какую подкатегорию они могут попасть:

красноречивых пустозвонов, ораторов, чья речь напоминает

чечетку. Ты не заинтересован в нюансах риторики твоих

капитанов, лейтенантов и солдат. Ты заинтересован только в

результатах – они говорят сами за себя.

Существует много других вариантов основных типажей, которые

не заинтересуют тебя, если только они не имеют особых

навыков для особых заданий, после выполнения которых эти

люди могут быть выброшены: Нытик, Отморозок, Сплетник,

Бычара. Идея в том, что ты не должен давать работу тем, с кем

тяжело общаться или чья прическа тебе не нравится. Привяжи

им на хвост консервную банку. Это одна из прерогатив статуса

менеджера.

Запомни: (1) никто не нанимает никого кроме как для того, чтобы

заработать деньги на том, что этот человек может делать. Никто,

никого. И (2) всегда есть, по меньшей мере, дюжина людей,

которые могут сделать то же самое при прочих равных; у тебя

есть выбор. Нет необходимости связываться со всезнайкой,

который уводит тебя в ненужном направлении (то же правило

рынка относится к сердечным делам и личной жизни). У тебя

есть люди с приступами раздражения, плохого настроения,

волокитчики, те, кто болтают, но не делают. Избавься от них, и

немедленно. Вероятно, это будет хорошо для них, однозначно,

лучше для тебя.

После этого осмотрись, чтобы определить четыре типа солдат в

люди сделают все, чтобы к тебе подлизаться (из них выходят

лучшие мальчики на побегушках, адъютанты, халдеи и

порученцы). Момент, где заканчивается их полезность,

начинается там, где их эгоизм приводит их к претензиям на

опытность и получение задач, несовместимых с их

неспособность. Много работать и тупостью до мозга костей

(порождает амбиции).

Они настолько ненадежны, что не смогут не только работать на

сильных, способных лейтенантов, но и подчинять себе других из

за плохо скрываемого чрезмерного самомнения. Они хотят

контролировать, управлять, но для этого у них нет

инструментария, проще говоря – мозгов.

Более того, из-за желания льстить у них нет истинной

преданности. Этому не нужно удивляться, так как большинство

людей с амбициями не имеет преданности – они хотят занять

место босса. Ты знаешь это сам и про себя. К сожалению, у

Тупого и Амбициозного нет чувства места и времени, чтобы

сделать правильное движение, не мешая ходу операций

организации. Следовательно, первая проблема, создаваемая

этим типом, выводит его на чистую воду.

Осторожно, у данного типа солдат – Тупого и с Амбициями (надо

заметить, так же как у Тупых и Ленивых солдат) – из-за

внутренней глупости может проснуться хитрость. Таких немцы

называют Dummschlau – Глупый-Толковый. Такие солдаты очень

опасны для организации и их стоит валить при первой

возможности – рано или поздно они тебя предадут. Если тебе

повезет, Dummschlau , у которого не хватает хитрости и

продуманности, проколется на мелких ошибках. Тогда вспомни

принцип «ложь в одном – ложь во всем», и применяй

соответствующие меры.

Четвертый и последний типаж – Толковый и с Амбициями. Этому

типу нужно давать все более и более сложные задачи,

вознаграждая и поднимая его в случае успеха. Люди этого типа

бывают непреклонными или тихими, чувствительными или

безразличными, мрачными или приветливыми, в общем,

любыми, – но именно они преуспеют в том, на чем

выкристаллизовывается успех твоей организации.

Конечно, большинство людей являются смешением этих

типажей, и ты редко увидишь чистого представителя одного из

быть сделано, но никогда не извиняйся перед своими людьми.

Не фамильярничай со своими подчиненными. Вдохновляя

восхищение, фамильярность порождает подозрение.

Никогда не заключай союз против боссов с их подчиненным.

Придет день, когда подчиненных приблизят, и тогда, зная тайну

сговора и боясь, что их раскроют, они решат защитить себя и

сдадут тебя первыми.

Даже солдаты в самом низу твоей Семьи имеют власть над кем

то. Чтобы добиться от них максимальной продуктивности,

показывай свое уважение к ним, но помни – они не Доны.

Вне зависимости от качеств твоих людей, ты должен продолжать

говорить им о том, что они лучшие и могут стать ими. Указывай

на их ценность, когда цель достигнута; не хвали их слишком

часто. Собираясь наказать публично, критикуй их как группу; не

выделяй личности. Это те люди, которые будут воевать за тебя.

Поэтому умасливай их. Каждый день.

Однако имей в виду, что если будешь слишком добр, рано или

поздно солдаты поднимут восстание. Обращайся с ними жестко

и они охотно выполнят твои приказы.

Очень часто женщины, как подчиненные, любят, когда с ними

обращаются жестче, чем с солдатами мужчинами. Большинство

людей воспринимают доброту как слабость; из-за этого им

нравится получать приказы в прямой, жесткой форме. Они

уважают силу. Это вдвойне справедливо для женщин, потому что

их отцы были для них грубой властью; большинство маленьких

девочек любит и уважает отцов, даже став взрослыми

женщинами. Таким образом… Пользуйся этим.

Будь готов к предательству любого из своих людей, но особенно

того, кому ты доверяешь больше всех. Оплати за любое

предательство максимально быстро и публично. Ты умрешь как

лидер, если позволишь предателю остаться безнаказанным хотя

бы раз.

И последнее, если ты узнаешь, что у одного из твоих солдат или

лейтенантов есть домашние проблемы: супружеская неверность,

у жены поставили диагноз дипсомании, клептомании,

нимфомании, любой другой мании, или подобные проблемы

возникли у детей, – пристально присматривай за ними. Яблоня

часто падает недалеко от яблока.

На самом деле, большинство менеджеров от бога, которые

минимума количество отчетов, попадающих на твой стол.

гораздо проще изображать формальное неведение и не вступать

в войну фракций, если нет необходимости принять чью-либо

сторону. Со временем проблема разрешит себя сама. В

некотором смысле, терпение улаживает конфликты.

Лучший выход – брать в голову как можно меньше проблем

подобного рода. Все равно тебе не обязательно понадобится

командная игра от твоих сотрудников. Ты захочешь, чтобы твои

солдаты боролись за твой взгляд и твою милость. (Это не

означает, что их нужно стравливать друг с другом.) Если они

будут знать, что твой взгляд и твою милость они получат,

достигая продуктивности, от офисного соперничества ты

получишь производительность и результативность.

Если внутри организации у тебя есть группа, постоянно

достигающая высоких результатов, выполняющая все задачи,

ради бога, не разбивай ее. Волшебство комбинаторики хитрых

передвижений улетучится в тот же момент.

Когда ты скачешь на быстрой свежей лошади, не нужно

спрыгивать с нее и вести ее шагом. Скачи на ней, пока она жива.

С другой стороны, передвигай подчиненных от задачи к задаче,

от группы к группе. Не будешь делать этого, люди перестанут

думать, перестанут действовать, впитывая твой бюджет с малым

отбоем.

Поручай смутьянам невыполнимые задачи. Дай им проявить или

уничтожить себя. Если ты завинчиваешь гайки на одной из своих

команд, будь прям и спокоен с другими командами, пока не

придет их черед. Если позволяет ситуация, не приказывай кому

либо сделать что-либо. Поставь задачу тому, кто вызывается ее

выполнить. В большинстве случаев это лучший способ решать

проблемы, и ты сможешь открыть для себя обещающих солдат,

которых ты мог бы проглядеть. Когда нужно поставить задачу

кому-нибудь, ставь ее только ему. Не нужно противопоставлять

друг другу двух людей в решении одной и той же проблемы, как

советуют большинство консультационных фирм (теория

консультантов заключается в том, что стравливание людей друг с

другом приведет к выполнению задачи и определит, кто из них

лучше. Хотя Наполеон заметил, что один плохой генерал гораздо

лучше двух хороших).

Поэтому поручай одному. Объясни ему цели работы и дай

справляться с порученной работой и удостоверься, что все

нужные лица (включая его самого) получили копию. Согласно

инструкции, нельзя уволить за некомпетентность,

предварительно не предупредив. Поэтому будет умным

предварить твой удар объявлением испытательного срока и

предупреждением о неполном служебном соответствии, после

чего никто не сможет сказать, что предупреждения не было. В

конце испытательного срока – двух недель, месяца, девяноста

дней – ты широко раскрываешь двери и ласковым шепотом

говоришь: «До свидания!»

Гораздо более легким (и гораздо более эффективным) способом

будет избавиться от работника методом агрессии и унижения.

Резкая и продолжительная критика на публике (так, чтобы

коллеги слышали), совмещенная с унижающими приказами и

задачами, должна быстро привести гордого человека к

добровольному увольнению.

Если ни один из указанных подходов не эффективен, ты можешь

пригласить свою мишень к себе в офис для личного разговора

под тем или иным предлогом. То, о чем вы говорите, будет,

разумеется, личным. Но если человек, от которого ты хочешь

избавиться, возвращается к своему столу, потирает свои колени

(самоутешительно и испуганно) и пишет заявление о своей

отставке, ты, вероятно, добился своего и обозначил себя. Этим

он легко отделался. Если бы он был связан с Нашим Делом, и

его уход стал проблемой, его бы без вопросов убрали.

Воровство

Часть твоих людей собирается у тебя воровать. Такова

человеческая натур, помни об этом. Есть личности, думающие,

что растаскивание из офиса скрепок, ручек, карандашей, марок и

прочих аксессуаров увеличивает удовлетворение от работы,

повышает производительность труда и стимулирует экономику

фирмы. Поэтому не расстраивайся, обнаружив несколько мелких

клептоманов в своей организации. Но, обнаружив их, присмотри

за ними: иногда маленький вор, ободренный успехом, пытается

стать большим.

Когда и если пойман большой вор – он должен быть уничтожен

публично. Ничто не является лучшим средством

сотрудников при полном понимании целей их работы, отчетов по

результатам, совмещенной с развертыванием

широкомасштабной кампании по раздаче пинков в зад или

подпинывания. (Нужное подчеркнуть.)

Помни, ни одна машина не имеет КПД в сто процентов. Не

ожидай подобного и от человека.

Когда твои люди работают слишком много, она либо пытаются

произвести на тебя впечатление, либо не способны справляться

со своими задачами в рабочее время. Определи, что происходит.

С большой вероятностью ты увидишь, что твои менеджеры

среднего звена пытаются увеличить свои доходы, перегружая

свой персонал. Это может привести к обратной вспышке и

взрыву двигателя, когда пострадают все, включая тебя.

Не поощряй сверхурочную работу. Скажи своим людям, что

лучший способ произвести на тебя впечатление – это показать

результаты в нужное время и отправиться домой расслабляться.

Понятия

Твоей организации необходимы письменные правила и

инструкция по произведению расходов.

Помимо этого, чем меньше правил, тем лучше. Каждое правило

есть лишь спорная граница, которую готовы нарушить все

авантюристы. Те, кто нарушают правила, могут оказаться твоими

лучшими людьми.

Аксиомы

Лучше осел, который везет, чем лошадь, выбрасывающаяся из

седла.

Нельзя судить о книге по обложке, кроме тех случаев, когда

обложка – это все, что в ней есть.

На плодородной земле обещаний можно умереть от голода.

Рыбу убивает открытый рот.

Самые опасные люди в этом мире – богатые реформаторы и

нищие идеалисты. Но из двух зол гораздо легче разбираться с

жадностью и амбициями.

В шкафу каждого солдата висит шелковый костюм Capo .

Большой барабан звучит приятно лишь издалека.

Если ищешь – обрящешь. Но вряд ли вовремя.

В шторм молись Богу, но греби к берегу.

Старея, волки теряют зубы, но не характер.

Из пятнадцати льстецов четырнадцать лгут.

Новые факты – новые акты.

Если у проблемы нет решения, ищи женщину (или мужчину).

Возведи в степень реалии тяжелой ситуации. Забудь о реалиях

хорошей.

Женщины, ветер и удача неизбежно меняются.

В жизни всегда достаточно – достаточно, чтобы владеть,

достаточно, чтобы быть вознагражденным, достаточно, чтобы

украсть. Если ты будешь первым.

Любое лекарство от тяжелых ситуаций имеет побочный эффект.

Выбирай с наименьшим.

Верь человеку, а не его клятвам.

Любопытство сгубило больше девственниц, чем любовь.

Многие хотят ловить рыбу, но лишь некоторые приносят наживку.

Ты узнаешь солдата, только когда он станет лейтенантом.

Ни одно решение не удовлетворит всех сразу.

Когда должен резать, убеди жертву, что ты хирург.

Много слов, много лжи.

Нет приемлемых извинений за поражение.

Capo рассказывает часть своего плана одному, часть другому,

но никому целиком.

Применяй демократический централизм только наедине с самим

собой.

Недостаточно просто манипулировать людьми или событиями.

Нужно принимать во внимание фактор времени.

Хорошее лекарство всегда горькое.

Не думай о завтрашнем дне. Завтра ты получишь в наследство

миллион долларов или тебя переедет грузовик. Или ты получишь

миллион, и тебя переедет грузовик.

Сентиментальность – для сосунков.

Давая людям достаточно времени, не достигнешь ничего.

В покере 2 598 960 комбинаций, а у тебя на руках только одна.

Прелесть в том, что не нужно иметь лучший расклад, чтобы

выиграть.

это было не так, никто бы не вел счет в спорте. Чтобы победить

в войне, ты должен атаковать. Ты должен определить цели

организации, установить команду или цепь коммуникаций (в

зависимости от того, военный или деловой термин тебе

нравится), создать правила работы, установить систему

контроля, делегирования, оценки продуктивности, отточить все

до ювелирной точности, изменить (если необходимо) и снова

действовать. Короче, ты должен управлять.

Истинный характер бизнеса

Суть Нашего Дела – делать деньги. Делать их любым

возможным путем, не задаваясь вопросами «зачем» и «почему».

То же относится к тебе, настолько легально, насколько это

возможно.

Как сказал Аль Капоне в далеком двадцать шестом: «Как любой

бизнесмен, я лишь удовлетворяю спрос предложением».

В мире легального бизнеса не возбраняется надувать

потребителей, если тебя на этом не ловят. Так же как обдирать

клиентов, врать, грабить банки и магазинчики, отрабатывать

лохов, кидать вдов и их детей, мошенничать с недвижимостью,

играть с дутыми акциями, драть проценты, ставить на счетчик,

так и что-то новенькое и оригинальное, придуманное тобой.

Только , если тебя на этом не ловят.

Мы в Нашем Деле ощущаем себя именно так. Мы совпадаем с

легитимным бизнесом во всех важных отношениях. Это означает,

особо не заостряя на этом внимания, что мы организация воров.

Как и в легальном мире, наша основная цель – это устранение

конкуренции, ее уничтожение. Если это невозможно, мы, как и

топ-менеджеры легального мира, временно договариваемся с

соперниками и делим рынок на несколько отдельных

территориальных монополий. Капиталистическая система

направлена на удовлетворение спроса предложением на рынке

со свободной конкуренцией. Таким образом, если ты хочешь

задрать цену на свой продукт, старайся уничтожить конкуренцию.

Субъектами финансово-промышленных империй, построенных

больше века назад Морганом, были тесно сплоченные,

эффективные организации под центральным контролем,

развивающиеся на общих интересах конкурентов и

Богатые

Закон, говорят они, во всем волшебстве своей

беспристрастности, запрещает и богатым, и бедным спать на

скамейках в парке. Во всех других отношениях, хотя об этом нам

не говорят (а это очевидно), закон склоняется к состоятельности.

То есть, деньги не сидят в тюрьме.

Нельзя быть богатым, не зная, как стать влиятельным (но нельзя

быть влиятельным, не имея денег). Почти все богатые люди

унаследовали свое состояние, и они верят в то, что их

собственность является божественным правом. Они выросли с

глубокой убежденностью (увы, умозрительной) в собственном

превосходстве (да, это от бога), поэтому у них нет симпатии (и

сочувствия) к тем, кто владеет меньшим куском материального

мира, чем они. Они верят, что бедность, она тоже от бога, как и

их богатство, следовательно, все, кто имеет меньше, чем они,

являются посредственностями.

Мысль о том, что мы можем им лгать, у них красть, их

обманывать, обычно не приходит в голову состоятельным. (Их

деньги и собственность принадлежат им по божественному

праву.) Поэтому из них получаются интересные партнеры и еще

более интересные противники.

Можно стричь овцу регулярно, снять шкуру – только однажды…

Но богатые люди – странные существа: ты можешь и стричь их,

и снимать с них шкуру снова и снова.

Все это написано, чтобы предупредить тебя о том, что в

ситуациях, когда ты столкнешься с командой, возглавляемой

человеком, состоятельным с рождения, ты будешь общаться с

животным странной породы, непохожим на твоих обычных

противников, и должен вести себя соответственно. Он – богач –

в большинстве случаев похож на брикет мороженого, когда его

загоняют пинком в угол. Другими словами, всю свою жизнь он

занимался боксом по переписке. Capisci ?

Во всяком случае, запомни, что главные шансы к обогащению

находятся в бизнесе, который снимает шкуру с бедных, по

крайней мере, не в том, который обдирает олигархов. Вокруг

сотни миллионов среднего класса, и в сумме можно состричь с

этих миллионов гораздо больше. Помни о длящемся успехе

Firestone, Ford, General Motors, Du Pont, Union Carbide .

прислушиваясь только к себе. Именно об этом фраза «Ты

делаешь то, что ты должен делать», с корректно поставленным

ударением на втором Ты.

Перед каждым сражением в любой войне правильно рассчитай

допустимые потери. Если расходы относятся к допустимым

потерям, спиши их на убытки без колебаний. Военная аксиома –

«не шли подкрепления, когда битва проиграна». Мудрость

покера – «не женись на плохом раскладе». В любом случае,

победитель – не тот игрок, кто выиграл большинство раскладов

или партий. Победитель – игрок, который выиграл больше всех

денег.

Вырабатывая стратегию, принимая решение и действуя –

обманом или силой, – ты должен выводить своего врага из

равновесия. Разрывай шаблоны. Главное получаемое

преимущество будет заключаться в том, что твой враг станет

тебя бояться.

Он не будет знать о твоей опасности и эффективности и будет

действовать методом проб и ошибок. Блефуй, давая ему пищу

для размышлений.

Насколько это возможно, позволь своему противнику делать как

можно больше твоей работы. Если ты сможешь обставить

ситуацию так, что он станет думать, будто выиграет от этих

действий – действий, которые заманят его в ловушку и

уничтожат, – но будет работать на тебя и против себя. Если для

этого нужно лгать и вводить в заблуждение, лги и вводи в

заблуждение не колеблясь. Как было сказано выше, в борьбе за

власть не существует морали.

Хотя полное уничтожение противника в любой войне является

твоей абсолютной целью, это не всегда возможно, а иногда

просто нежелательно. Но когда твой враг разбит, ты обязан

заключить с ним или с остатками его империи прочный мир. Это

самая тяжелая задача победителя.

Для создания гармоничного и выгодного мира необходимо

вычленить из остатков вражеских сил те, которые смогут

соблазниться местью, и ослабить или отстранить их от власти

так, чтобы они больше никогда не смогли создать угрозу для

тебя в будущем.

Глупо, но некоторые из побежденных исполнятся

благодарностью к тебе за то, что ты привел конфликт к

завершению. Смиренно и приниженно принимая свой статус, они

арифметическое.

Отдай бесполезное, оставь остальное. Не потей над мелочью.

Оставь противнику много выходов. Основное правило

переговоров – позволить противнику сохранить лицо, то есть

оставить ему, по крайней мере, один выход, получая от него все

необходимое. Будет практически невозможно заставить своего

противника действовать в твоих интересах, не оставляя ему

выхода или пути, который кажется выходом.

Никогда не упускай выгодных уступок, но редко соглашайся на

них. Никогда не угрожай. Вспомни Макиавелли: «Никогда не

угрожай своему врагу и не оскорбляй его, так как ни одно, ни

другое не уменьшит его силы; первое сделает его более

осторожным, второе увеличит его ненависть и сделает его более

настойчивым в стремлении навредить тебе».

Благодари бога за человеческую натуру; когда ты поймешь ее,

все переговоры, более того, все деловые операции, станут

простыми и легкими. Люди действуют от жадности, люди

действуют от страха. Это сущность человека.

Встречи

Все встречи, за исключением встреч на самом высоком уровне,

должны проходить стоя и назначаться в конце рабочего дня.

Принимая во внимание, что ты председатель собрания, слушай

докладчика до тех пор, пока он говорит дело. Это не занимает

много времени. Если говорящий отклонится от сути, прерви его.

Встреча закончена, когда ее участники начинают повторяться.

Попроси своего секретаря стенографировать встречи, на которых

ты присутствуешь, и рассылать стенограммы тем, кто принял на

себя обязательства или должен действовать. Она должна знать,

когда тебе будет нужно просмотреть эти записи для оценки

результатов.

Меморандумы

Девяносто девять из ста написанных меморандумов не содержат

информации, достойной прочтения. Половину остальных можно

сделать в два раза короче.

Как общее правило, не пиши ни о чем, что не выходит за рамки

работы в поле при бесконечном разнообразии обстоятельств. На

одном конце спектра находится заранее приготовленная ложь,

на другом – случайная и спонтанная; хороший лжец является

адептом обеих. Существуют различные степени смешения

правды и лжи, искусный лжец всегда знает, какое количество

фактов нужно смешать с выдумкой, фикцией. Изучай мастеров

обмана: государственных деятелей и политиков, местных и

зарубежных; некоторых адвокатов; некоторых продавцов;

некоторых детей – они могут дать идею стиля и содержания.

Стоит обратить внимание и на рекламу, не только из-за

обманных и голословных утверждений, но и из-за продуманных

опущений.

Всегда думай, что твой противник лжет; лакмусовой бумажкой,

на которой это можно проверить, будет старый вопрос – «Кому

выгодно?»

Секретность

Рано или поздно все тайное становится явным.

Ни человек, ни фирма, ни правительство не могут хранить

секретов.

Люди говорят в метро, в лифте, в пивнушке на углу, в приемной у

доктора, в постели, во сне. Последствия беззаботной и

безответственной болтовни? Возможное раскрытие самых

строгих секретов твоей компании, которое будет стоить тебе

денег.

Секреты раскрываются и другими способами. Иногда

корпоративные тайны лежат на виду – на досках объявлений, на

копировальной машине, на клочках бумаги в корзине или на

полу.

Нельзя предотвратить утечки полностью, но вот советы, как их

сократить:

Не рассказывай ничего жене, мужу или любовнице. Одна из трех

современных супружеских пар заканчивает разводом. И ни одна

злость не сравнится со злостью алчущего мести бывшего

супруга или бывшего любовника.

Не рассказывай ничего своим детям.

Не рассказывай никому больше, чем ему нужно знать.

Не делай много дубликатов ключей от сейфов. Храни дубликаты

есть) и четко укажут на твоих внешних врагов. Это время и

деньги, но ты на войне.

Конечно, можно позволить вражеским шпионам продолжать свою

деятельность и скармливать им ложную информацию. И еще

одно: если один из твоих лейтенантов стоит во главе твоей

шпионской сети, убедись, что информация, которую он собирает

для тебя, не подтолкнет его к желанию плести свои мелкие

интриги.

Политики

Хочешь увидеть реальную политику – найди понтовый бар или

ресторан, где тусуются слуги народа, слуги слуг, избирательные

урны, к ним приближенные и стремящиеся. Обычно это место в

пределах видимости мэрии или конгресса, полное теневых

персонажей и их теней (возьми, как пример, «Harris» в Нью

Йорке или «Ваниль» в Москве). Чиновники и законодатели на их

тернистом пути наверх (и законодательницы, обычно мод, но все

же… в лихорадочном поиске…), или в безудержном падении

вниз, ждущие милости от Господа (или его земного наместника)

или ордера на обыск от Генерального прокурора. Тусовщики от

власти, отбывающие свое время на службе в поисках еще более

расслабленной синекуры; состоявшиеся бюрократы, которые

могут позволить себе ничего не делать, и мириады их

помощников-крысят, ожидающих момента, когда фортуна в лице

босса вдруг подмигнет им или небрежно поманит влиятельной

рукой. Судьи, которым никогда не забыть и тех, кто определил их

в кресло с высокой спинкой, и тех, кто за ними стоит (если еще

не сидит). И банда адвокатов, ждущих момента внезапной

востребованности или быстрой возможности реализовать

важный контакт. Все – в военно-охотничьих байках (кто врет

первым – не имеет шансов передернуть), заговорах, интригах,

небрежно набрасывая проект нового закона прямо на скатерти

(важно понять бюджет и бенефиции, все остальное детали).

Сливки и пена всегда всплывают наверх.

Честного политика элементарно опознать по внешнему виду – у

него на зубах растут волосы. Per quanto , Наше Дело

поддерживает каждого кандидата, у которого есть хоть самый

отдаленный пространством и временем малейший шанс

разогрева достигают оргазма от звуков собственной речи и

никогда не колеблются поведать миру, что здесь и сейчас знают

и понимают несравненно больше, чем ты когда-либо сможешь

просто услышать. В действительности, даже самые блестящие

из них знают лишь малую часть очень узкого предмета, того

самого, который они искусственно замутили, келейно превратив

в гильдейский источник обогащения, с тем чтобы использовать

это себе на благо. Многим из них не хватит мозгов, чтобы

вовремя выплеснуть мочу из своего ботинка.

Университеты предназначены для того, чтобы научить их

тонкому искусству передергивать, соскакивать, съезжать,

спрыгивать и переводить стрелки. Удивительно то, что лишь

немногие из них в этом преуспевают, и то только тогда, когда

общаются в суде со своими коллегами, судьей и прокурором.

Они энергетически подпитываются своей практикой, балдея от

самолюбования и бесконечного самообожания. Тебя еще

удивляет, что большинство политиков, даже самых придурков, –

юристы?

Стоимость поддержания ареала их обитания – судебно-правовой

системы и Системы вообще, где они существуют как некие

животные высшего толка и ведут чрезмерно роскошный образ

жизни, – мы, in fondo , просто не можем представить. Три

четверти многомиллиардного бюджета Чикаго уходит на

финансирование судебной, уголовной и пенитенциарной

системы города. Они отделываются первоначальной уплатой

номинальных судебных пошлин, чтобы иметь возможность

пользоваться дорогостоящей системой, но потом переводят эти

расходы на счет своих клиентов. Диплом юриста они

воспринимают как лицензию воровать, совмещенную с

абсолютной индульгенцией.

К счастью, в этой жизни всегда есть исключения, и адвокатов

нужно спокойно воспринимать как необходимое зло, которое

нужно терпеть, занимаясь бизнесом (уж этим-то они озаботились

без напоминания). Ищи эти молодые и голодные исключения и

пинками ставь их на место. Самой большой проблемой с

карманным юристом, которого ты пригреешь, будет контроль за

предотвращением проколов в банальных и стандартных сделках,

когда его взгляд попросту замылится в попытках усложнить

систему и произвести на тебя впечатление вселенской мудрости.

что агентство делает для тебя. Всего. Не стесняйся быть

мелочным, но поручи эти детали своему бухгалтеру, в его устах

цифры станут лиричными и трогательными.

Смотри, под кем и как лежало Агентство до тебя – старые связи

таят опасность утечки информации и игры на втором поле.

В список обычно сокращаемых и абсолютно ненужных расходов

любой организации всегда попадают:

· Консультационные фирмы по организации менеджмента;

· PR агентства;

· Маркетинговые агентства;

· Продвинутые рекламные агентства с Высокими Связями ;

· Престижные адвокатские фирмы.

Но если ты в ударе или кризисе и тебе позарез нужны свежий

совет и свежая кровь в любой из этих областей, найди человека

с опытом, который способен разрывать шаблоны и генерировать

идеи, имеет большие амбиции, харизму и драйв, и полностью

развяжи ему руки. Под этим я понимаю независимый бюджет и

подчинение ему местных неудачников.

Развязав руки, открыто подготовь ему замену, попутно слив эту

информацию, и жди результата.

Все PR агентства специализируются на BS, другими словами, на

плюшевой херне. На мой приземленный взгляд, в нашем

несовершенном мире ее и так достаточно, и нет необходимости

повсеместно ее распространять за безумные деньги из своего

кармана. Что касается консультантов по менеджменту, если они

тебе необходимы, то кому-то пора занять твое место.

Журналисты – самые серые дилетанты, которые никогда не

утруждают себя проверкой фактов и знанием предмета твоего (и

своего) бизнеса. Поэтому, привлекая их для той или иной цели,

обеспечь детальный экскурс и тотальный дебрифинг в тему и

создай систему, при которой все пресс-релизы всегда будут

отчитываться теми, кто понимает Твое Дело. И всегда читай и

подписывай свои интервью.

И последнее, никогда не нанимай университетских профессоров

в качестве консультанта по любому предмету. Они ничего не

знают о прикладных аспектах и живут в своих иллюзиях и

безумных теориях. Что гораздо хуже – они учат этим иллюзиям

молодые, невинные и ни о чем не подозревающие умы.

Тем не менее, вне зависимости от того, есть ли в твоей

корпорации сложная компьютерная система, научи всех клерков

сваливать все проколы на «зависшую систему», «настраиваемый

почтовый сервер», «ошибку мэйнфрэйма» и объяснять внешним

партнерам и контрагентам, что нужная информация не может

быть получена, потому что «система в дауне».

Если твоя компания достаточно велика, то твои финансисты

смогут получить возможность терять в компьютерной системе

(нет разницы, есть она или нет) инвойсы мелких контрагентов,

особенно поставщиков, которые зависят от крупных клиентов, и

требовать повторные счета и свидетельство поставки до

момента оплаты.

Пример для подражания

Как было сказано, солдаты Мафии верят в честь, месть и

солидарность. Истинным воплощением этих качеств в Нашем

Деле был и остается Джонни Торрио. Герберт Осбери, самый

признанный знаток чикагского преступного мира,

охарактеризовал его так: «Никто не смог превзойти Джонни

Торрио как организатора и администратора криминального мира

в анналах американской преступности. Он был одним из тех, кто

был ближе к статусу тайного лидера нации, ее манипулятора, ее

серого кардинала, чем кто бы то ни было».

Прежде всего, Джонни Торрио был uomodi panza (дословно –

«человек живота»), то есть человек, который знает, как хранить

вещи в себе – в своем животе; uomodi segreto («человек

тайны»), умеющий оставлять свои дела своими частными

делами; uomodi pazienza («человек терпения»).

Человек, у которого есть терпение, – это человек, держащий

ситуацию под контролем. Он тверд, он константа, постоянная

величина всех ситуаций. Он сторонится внешнего мира и этим

непонятен окружающим. У него нет претензий, понтов и

наигранности. Его внутренняя сила дает ему значимость, потому

что он может ждать, планировать, но наносит удар только тогда,

когда ситуация для успеха максимально благоприятна.

Он запоминает все, что может быть полезным, и учится на

ошибках других. Он изучает их поведение, оценивает, что

сработает на них, а что на него. В то время как его оппоненты

составить брачный контракт в деталях, четко определяющих, кто

и что получает в случае, если вы разойдетесь, а шансы на это

достаточно велики. Небольшая, заранее оговоренная

компенсация удержит твою жену и ее алчного адвоката на

расстоянии от твоего бизнеса, твоей бухгалтерии и твоих

банковских счетов.

Когда любимая спросит: «Как ты можешь быть настолько

бесчувственным и материальным и просишь меня подписать

этот контракт? Разве ты меня не любишь?», – ответь: «Конечно,

я люблю тебя. Но мои партнеры, кредиторы и адвокаты

настаивают на этом контракте. Убедись, что подписала все пять

копий».

Мафиозные браки, естественно, никогда не бывают

равноправной сделкой. Жена никогда и ничего не знает о делах

мужа. Она только смутно, если ей дозволено, представляет себе

доход мужа, едва знает его деловых партнеров и никогда не

рассчитывает, что семейные проблемы будут иметь приоритет

над деловой необходимостью. Естественно, твой брак будет

другим. Ты в легальном деле. Наверное, у тебя и твоей супруги

будут более легкие отношения. Но все-таки…

И все-таки, ради безопасности твоей карьеры я рекомендую,

чтобы твоя жена, как и в мафиозных браках, верила, что все, что

бы ты не делал, делается во благо; чтобы она не пыталась

принимать свои решения, но принимала без колебаний твои; и

без вопросов делала то, что ты потребуешь. Беда в том доме,

где курица кукарекает, а петух сидит на насесте.

Твоя супруга никогда не должна спрашивать, где ты был, что ты

делал, о чем ты думаешь. Жена должна знать только то, что ты

сочтешь нужным, и быть этим довольна. Супруга никогда не

должна быть агрессивной и никогда не должна раздражаться.

Сферой ее жизни должны быть дом и дети, больше ничего.

Finito!

Аксиомы

У каждой ситуации есть две рукоятки. Всякая палка о двух

взбалмошную бабу.

Вошь в тарелке с капустой лучше отсутствия мяса.

За будущее платят настоящим.

После окончания войны появляется много героев.

Неудачи всегда приходят через дверь, которую оставили

приоткрытой.

Когда в ситуацию вовлечены эмоции и чувства, не полагайся на

логику и здравый смысл.

Победив, наточи нож.

Если ты не был на улице. Ты не можешь ее знать.

Нельзя купить удачу, но можно взять взаймы.

Если другие пасуют и сбрасывают, когда у тебя хороший

расклад, – твои карты видны.

Бей первым, ударишь последним.

Любой кризис худе представлений о нем.

Если у тебя на шлейке нет льва – оставь спящих собак в покое.

Никто не умирает дважды.

Победы временны, поражения тоже.

Все лучшие теории на практике заканчиваются плохо.

Несчастно семейство, где курица ликует, а петух сохраняет

невозмутимость.

Молчание не делает ошибок.

Дай противнику высказаться. Когда он закончит, позволь ему

продолжить.

Людей можно купить разной монетой.

Держи себя с посторонними как с друзьями, доверяй им как

посторонним.

Тихие воды скрывают акул.

Нет понятия «дешевый политик».

Что является соусом для гуся – всего лишь подливка для гусыни.

Жить под чужой волей – страдание для некоторых,

необходимость для немногих, счастье для большинства.

Действуй.

Когда вино выпито, выбрось бутылку.

Гнев – ветер, который задувает свечу сознания.

Достаточность – не богатство, всего лишь достаточность.

В море все люди братья, но братья со спасательным кругом не

хотят им делиться.

Только дурак разворачивается, достигнув цели.

Добрым словом и банкнотой можно достичь большего, чем прост

добрым словом.

Добрым словом, пистолетом и банкнотой можно достичь почти

всего.

Очень часто многие ошибочно понимают свободу как готовность

к насилию.

Никогда не торопись отдавать деньги, когда их просят, и идти в

пешую сексуальную прогулку, когда тебя туда посылают.

Пусть плачут те, кому мы не достались, пусть сдохнут те, кто нас

не захотел.

Не думай слишком много о коварстве женщины – самые

коварные вещи она творит от собственной глупости.

Иногда знакомство начинается с пинка.

Подожди, иногда лучше быть зрителем трагедии, чем ее

участником. Умный же предпочтет позицию режиссера, и тогда

для него все действо – комедия.

Будь осторожен со своими желаниями – они могут исполниться.

Сначала тактика, затем расписание.

В любом деле сначала подумай о своих желаниях, затем о

последствиях, которые произойдут, когда ты их добьешься, и,

если все еще уверен, добивайся.

Глоссарий

У каждой профессии есть свои профессиональные термины, и

Наше Дело не составляет исключения. Если ты хочешь понять, о

чем picciotti , cugines , Capos и Consiglieri говорят в borgata и

cosca с Don ’ами, этот глоссарий может дать тебе начальные

знания.

Несмотря на литературные заверения любимого всеми нами

Виктора Суворова, что Американского языка не существует, ниже

указано (амер.) для истинных американизмов, (итал.) для

оригинальных итальянских слов (варианты обусловлены

сицилийским и неаполитанским наречиями и могут не совпадать

с классическим итальянским, мы, в Нашем Деле, серьезно

относимся к правилам и исправлениям, то есть к корректуре!),

инкорпорированных в Наше Дело, и (амер.итал.) для

are closed) . Количество вакантных должностей в Нашем Деле

ограничено.

Borgata: (итал.) Семья в организованной преступности. См.

Cosca.

Boss: (амер.) Глава семьи, который продюсирует шоу. Он

решает, кого сделать Членом Семьи, а кого сделать трупом. Он

получает пункты со всех доходов Семьи. Также Don, Chairman.

Buon’anima: (итал.) Приветствие, означающее «пусть покоится с

миром».

Bootlegging: (амер.) К сожалению, сейчас только контрабанда

сигарет, которые произведены для экспорта без уплаты налогов.

Break an egg: (амер.итал.) Дословно «разбить яйцо» – завалить

кого-либо из чисто профессиональных побуждений. Ничего

личного…

Broken ass: (амер. итал.) «Сломанная жопа». Невероятная

удача как в «he’s got a broken ass» .

Broken-down valise: (амер.итал.) Разбитый чемодан. Парень, в

жизни которого устойчивая черная полоса.

C-: (амер. итал.) Стодолларовая купюра, портрет мертвого

президента в пастельно-зеленых тонах. Также Hunge .

Cafone: (итал.) Лох, крестьянин самого низкого пошиба.

Canary: (амер.) Птичка, которая поет на своих друзей.

Cannoli: (итал.) Итальянская выпечка.

Capo: (итал.) Член Семьи, который руководит командой,

сокращение от capodecina или caporegime.

Capodi tutti capi: (итал.) Босс всех боссов.

Cazzis: (итал.) См. Stugots. В общем, то же Stugots , только в

профиль.

Chebella : (итал.) Хороша. Красавица.

Chebruta: (итал.) Какая ты страшная .

Chepazzo: (итал.) Совсем с ума спрыгнул.

Chentanni!: (итал.) Сто лет! . Популярный тост правильных

ребят, а иногда и просто итальянцев.

Chepeccato: (итал.) Какая жалость, какой стыд.

Chiacchierone: (итал.) Болтун.

Clip: (амер.) (Досл. обойма, щелчок.) Замочить, отправить в

дорогу без обратного билета, отвезти в лес, исполнить контракт,

свалить.

Code of silence: (амер.) Кодекс молчания. Не пой на своих

CW: (амер.) Аббревиатура, используемая ФБР для обозначения

Co-operating Witness – Сотрудничающий свидетель. Он же

крыса.

Dago: (амер.) Презрительное название итальянцев. Тема для

разборок, если сказано в глаза и с наглым прищуром.

Daring: (амер.) Дерзкий.

Don: (амер.) Глава семьи. См. Boss.

Eat alone: (амер.) (Досл. есть одному.) Крысятничать.

Executive Game: (амер.) Игра на высоком уровне. Особое

событие, организуемое парнями для знаменитостей и

понтовитых соседей – игра в карты (обычно покер) по очень

высоким ставкам в гостях у одного из Членов Семьи и под его

покровительством.

Faciabruta: (итал.) Мерзкая морда, страшное лицо или просто то,

что (или кто) тебе не нравится.

Family: (амер.) Семья. Клан в организованной преступности.

Гамбини. Бонанно. Дженовезе. Корлеоне.

Father: (амер.) Отец. Он же Дон. Он же Босс.

СЕМЬЯ, –и; с'емьи, сем'ей, с'емьям; ж . 1. Группа людей,

живущих под одним кровом. 2. Группа людей, имеющая общих

предков. 3. Группа, которая устанавливает правила. 4. Ячейка

мафии.

СЕМЬЯ, –и; с'емьи, сем'ей, с'емьям; ж . 1. Группа людей,

состоящая из мужа, жены, детей и других близких

родственников, живущих вместе. Обеспеченная, малоимущая с.

Многодетная с. Интеллигентная, дружная, большая с. Рабочая,

крестьянская с. Зажить своей семьей, глава семьи.

Воспитываться в семье врачей. Создать, бросить, содержать,

кормить семью. Войти в чью-л. семью. Отмечать праздник в

кругу семьи. Нести все в семью. Уйти из семьи, от семьи. У вас

есть с? За столом собралась вся с. 2. Кого или какая. Группа

людей, сплоченных общей деятельностью, интересами, дружбой.

Школьная, офицерская с. Живем как одна с. Труппа и есть моя с.

3. Группа животных, состоящая из самца, самки (самок) и

детенышей, живущих вместе. С. скворцов. С. бобров. Волчья с.

4. Обособленная группа растений одного вида, произрастающих

рядом. С. кактусов. С. березок. 5. Лингв. Группа родственных

языков. Народы индоевропейской языковой семьи.

Палеоазиатская с. языков. Семь"ища, –и; ж. Увелич. Сем'ейка;

субъекту.

Hard-on with a suitcase: (амер.итал.) «Твердый хер с

портфелем», обозначение адвоката-профессионала, в половине

(Half a Hard-on with a suitcase) юриста-женщину.

Hit: (амер.) Хит. Удар. Завалить кого-либо.

Hunge: (амер. итал.) Портрет президента Франклина,

отпечатанный Федеральной Резервной Системой. См. C-.

Ice: (амер. итал.) «Заморозить» – убрать с помощью

профессионального убийцы – iceman.

Iceman: (амер. итал.) Профессиональный исполнитель

контрактов, обычно работающий в одиночку.

Infamia(Infamita): (итал.) Бесчестье. Позор. Ублюдочное

поведение, несовместимое с onore истинного mafioso .

In the wind: (амер.) По ветру. После того, как ты оставил

программу защиты свидетелей, ты летишь по ветру, это означает,

что ты предоставлен самому себе.

IOU: (амер.) От I Owe You (Я тебе должен, в обычном контексте

обозначает банальную расписку). Клевая аббревиатура,

обозначающая «я попал здесь и сейчас, но если ты дашь мне

денег, я все верну… когда-нибудь». Также расписка или маркер.

IRS: (амер.) Самый страшный кошмар, так как спрятанные

деньги – для них нелегальные деньги. Вот тут-то все и

начинается. Internal Revenue Service .

Jamook: (амер.) Идиот, лох, придурок, неудачник, кретин,

дегенерат.

Joint: (амер.) Кабак. Точка. Клуб. Но чаще кафе, которое

принадлежит парням, и где они проводят время.

Juice: (амер.) «Сок». Проценты, начисляемые на счетчик при

кабальных займах. Так же сила, власть, связи. См. Vig.

Lam: (амер.) Лежать тихо, не высовываться, то есть быть в

бегах.

Large: (амер.) Большой. Тысяча долларов, штука. См. Grand, G.

LCN: (амер.) Аббревиатура, используемая ФБР для обозначения

La Cosa Nostra , или в переводе “Наше Дело”.

Lupara: (итал.) Обрез. Дробовик со спиленным стволом,

традиционное орудие ремесла и символ статуса островных

picciotti. В Америке как символ статуса и социального положения

был заменен гвоздикой в петлице.

Made guy: (амер.) (Досл. сделанный мужчиной.)

материализма. В период организованной преступности –

цеховик, организующий производство легального или не очень

алкоголя.

Mortadella: (итал. амер.) Неудачник, придурок. Производное от

названия итальянской колбасы.

Mulignan: (итал. амер.) (Досл. Баклажан) Те, кого сегодня

политически корректно называют афро-американцами.

Mooleys: (итал. амер.) во множественном числе. См. Tizzun.

Musciata: (итал.) Сосунок. Сентиментальный.

OC: (амер.) Аббревиатура ФБР для Organized Crime . ОП –

Организованная преступность.

Old Moustache Petes: (амер. итал.) (Досл. Старые Усачи Питеры)

Старые ретрограды, Mafioso первого поколения в Америке,

которые не смогли адаптировать широкий опыт деревенского

рэкета к темпу Ревущих Двадцатых и плохо кончили. Их эра

прошла с окончанием войны кастелломарезе в Нью-Йорке.

Omert'a: (итал.) Суровый обет молчания. Также запрет

сотрудничать с любыми государственными органами. Другими

словами – не крысятничай. Отклонения чреваты высшей мерой.

Oobatz(u’pazzu): (амер. итал.) Бешеный, отморозок.

[The, from the] Other Side: (амер.) Италия, историческая родина.

Outfit: (амер.) Отделение. Клан или Семья внутри Мафии.

Padrone: (итал.) Хозяин. Тот, от чьей воли ты зависишь. Также

уважительно-патриархальное обращение к старшим.

Paisan: (итал.) Пацан. Дословно крестьянин. Наш парень.

Palooka: (амер.) Во время Больших Плеч этим вокативом

называли неумелого бойца на ринге, сейчас – начинающего в

Нашем Деле придурка.

Paying tribute: (амер.) Отдать уважение. Отдать дань. Отдать

должное. Передать боссу долю с дохода по сделке. См.

Farivagnari a pizzu.

Payroll: (амер.) Инкорпорированный список бенефициаров

(платежная ведомость), регулярно подкармливаемых Семьей,

включая, но не ограничиваясь – политики, журналисты,

правоохранительные органы, силовые структуры, осведомители,

просто нужные и почтенные люди.

Pazzesco: (итал.) Крутой. Сумасшедший до экстаза и полного

умопомрачения. (Обычно говорится о вещи или процессе.)

Pazzo: (итал.) Отморозок. Придурок. Кретин, неполноценный и

RICO: Racketeer Influenced and Corrupt Organizations Act. (амер.)

Закон Об Организованной Преступности (Акт Об Организациях,

Находящихся Под Влиянием Рэкетиров и Коррумпированных

Чиновников). Принят в 1970 году для борьбы с мафией.

Применение и толкование расширено для преследования

внутренних брокеров и борьбы с манифестантами за отмену

абортов.

Rules: (амер.) (Досл. правила.) Понятия.

Schifosa: (итал.) Страшко, уродина.

Sfogliatelle: (итал.) Итальянская выпечка.

Shakedown: (амер.) (Досл. стрясти.) Шантаж или развод для

того, чтобы получить деньги с кого-либо. Также пугнуть кого

нибудь.

Score: (амер.) Добыча как результат налета.

Shy: (амер.) (Досл. стеснение парня.) Игра слов от shylock .

Проценты по акульим займам. См. ниже .

Shylockbusiness: (амер.) Бизнес акульих займов. От имени

старого ростовщика-еврея в пьесе Шекспира «Венецианский

Купец». Мы образованы.

Sitdown: (амер.) (Досл. посиделки.) Стрелка, мероприятие.

Skipper: (амер. итал.) Обозначение Capo мафиозо нового

поколения, также лидер команды любого размера.

Soldier: (амер.) Солдат внизу Семьи, как в средневековье –

пеший солдат, самый простой и основной воин.(«foot soldiers»)

Squealer: (амер.итал.) «Пищащий». См. Rat, stool pigeon, canary.

Speakeasy: (амер.) Заведение, где изначально тихо и под

покровом ночи продавали moonshine . Потом громко и с помпой.

Sponsorship: (амер.) Поручительство перед Посвящением в

Семью.

Spring cleaning: (амер.) (Досл. весенняя чистка.) Термин в

торговле, обозначающий весеннюю распродажу. Игра слов, в

Нашем Деле – зачистка доказательств.

Stand up guy: (амер.) Духовой парень, который без колебаний

принимает проблему на свою грудь, а не объясняет, где ему

нужно быть в это время, и не ищет причину, чтобы соскочить.

Stool pigeon: (амер.) (Досл. табуреточный голубь.) Стукач.

Strunz, strunzo: (итал.) Кусок дерьма.

Stugots: (амер. итал.) От stucazzo или u’ cazzu. Яйца как

первичные половые признаки.

на счетчик при просрочке возврата акульего займа. Обычно два

пункта или два процента. В день, естественно. Также см. Juice.

Waste management business [Waste management consulting]:

(амер.) Бизнес по утилизации отходов. Консультации по

утилизации отходов. Эвфемизм организованной преступности.

Wearing it: (амер.) Прикидывая на себя. Демонстрация статуса в

организации через одежду и аксессуары. «Wearing it» обычно

включает в себя итальянский костюм, рубашку с удлиненными

крыльями воротника, носимый на мизинце перстень (pinky ring) ,

платок в нагрудном кармане, золотую цепь на запястье, гвоздику

в петлице, золотые запонки и прочие стильные штуки.

Whack: (амер.) Завалить. Замочить, иногда в сортире.

Синонимы clip, hit, pop, burn, put a contract out .

Wiseguy: (амер.) Мудрец. Полный член Семьи. См. Made Guy.

Wop: (амер. итал.) Презрительная кличка итало-американцев,

употребление которой может привести к насилию. (Как и во всех

остальных этнических культурах в обращении между собой

вполне нормальное явление, демонстрация принадлежности к

культуре). Образовано от итальянского «guapo» – красавец –

злобноватыми янки. Расшифровывается как WOP – Without

papers .

Zips: (амер.) Стратегический импорт из Италии.

Неиндоктринированные мафиозо «с той стороны» для

пополнения рядов Семьи. См. The other Side.